Официальное название компании - Costa Crociere S.p.A. Компания была основана в 1854г. На данный момент это одна из двенадцати круизных компаний корпорации Carnival Corporation & plc. Costa Crociere является крупнейшей компанией в туристической индустрии Италии и круизным оператором №1 в Европе. Во флоте компании 15 круизных лайнеров, до 2020 года планируется строительство еще 4. Компания выполняет круизы в Средиземном море, Северной Европе, Балтийском море, Карибском бассейне, Центральной и Южной Америке, Персидском заливе, Красном море, Индийском океане и Юго-Восточной Азии. Costa владеет тремя собственными терминалами в портах Савоны, Барселоны и Тяньцзине. Компания ориентирована на широкую аудиторию со средним достатком, на семьи с детьми, дети часто путешествуют в каюте с родителями бесплатно. Сервисный сбор (чаевые) и алкогольные напитки не входят в стоимость круизов. 

Быстрая навигация:

• Размещение
• Питание
• Развлечения
• Дополнительные услуги
• Интернет
• Сервисный сбор (чаевые)
• Курение

Размещение

Каюты на круизных лайнерах Costa подразделяются на четыре типа:

• внутренняя каюта
• каюта с окном
• каюта с балконом
• сьют

Размер стандартной внутренней каюты составляет 13-14 квадратных метров, а одноместной внутренней каюты 12 квадратных метров. Основные спальные места: две кровати, поставленные вместе или раздельно по вашему желанию. Дополнительные спальные места: откидные кровати над основными спальными местами. 

Внутренняя каюта на Costa Pacifica и Costa Mediterranea

Вот так будет выглядеть внутренняя каюта с разложенными откидными кроватями на Costa Luminosa и внутренняя одноместная каюта на Costa Pacifica: 

Размер стандартной каюты с окном составляет 17-18 квадратных метров, а одноместной каюты с окном 15-16 квадратных метров. Обратите внимание, что окна в каюте не открываются! Основные спальные места в каюте - две кровати, поставленные вместе или раздельно по вашему желанию. Дополнительные спальные места: диван и откидная кровать. 

Каюта с окном на Costa Pacifica и Costa neoClassica

Размер каюты с балконом составляет 20-21 квадратных метров. Основные спальные места в такой каюте - две кровати, поставленные вместе или раздельно по вашему желанию. Дополнительные спальные места: диван и откидная кровать. Дверь на балкон не отодвигается в сторону, а открывается во внутрь. И для того, что бы ее зафиксировать и оставить приоткрытой необходимо подставлять стул. В зависимости от категории и расположения каюты балкон может иметь разный размер. 

Каюта с балконом на лайнере Costa Pacifica

Каюта с балконом на лайнере Costa Deliziosa

Размер сьюта составляет от 28 до 53 (42+10) квадратных метров. Все сьюты на лайнерах Costa имеют балкон, на некоторых из них есть джакузи. В ванной комнате может быть как душ, так и полноценная ванная, зависит от категории каюты. 

Панорамный сьют с балконом на Cotsa Luminosa и сьют с балконом на Costa Fortuna

В каждой каюте есть телевизор (с одним русским каналом), телефон, фен для волос, мини-бар, сейф, шкаф и система воздушного кондиционирования с термостатом. В каюте есть розетки с напряжением в 220V и 110V (115V). В каюте вы также найдете ручку и бумагу для записей. 

Душ располагается за шторкой, в душе один диспенсер с моющим средством. Кроме него, есть еще несколько кусков мыла. Чтобы попросить шапочку для душа или бальзам для тела, нужно звонить в рум-сервис.

Категории кают

Каждый тип каюты может иметь определенную категорию, которая влияет на месторасположение каюты, может иметь дополнительные услуги включенные в стоимость круиза и другие преимущества. Каюты на лайнерах Costa подразделяются на следующие категории:

• Classic
• Premium
• Samsara 
• Suite или Samsara Suite 

Категория Classic

- лучшая цена и возможность наслаждаться всеми услугами и удобствами, доступными на лайнере; 
- каюты категории Classic расположены на нижних палубах лайнера. 

Категория Premium

- лучшие каюты по местоположению и размеру на каждой палубе лайнеров, расположение кают на более высоких палубах;
- возможность выбора смены питания;
- бесплатный завтрак в каюту по запросу;
- бесплатное круглосуточное обслуживание в каюте.

Категория Samsara

- неограниченный доступ в Спа;
- приглашение на чайную церемонию, 2 веллнесс процедуры, 2 занятия фитнесом, 2 посещения солярия;
Обратите внимание! Доступ детей до 18 лет в Спа зону запрещен, соответсвенно и бронирование категорий кают Samsara возможен только для взрослых с 18 лет.
- питание в ресторане Samsara (столик и время ужина не фиксируются);
- халаты и тапочки;
- постельное белье и подушки из органического хлопка. 

Категория Suite

- приоритетная посадка;
- услуги консьержа;
- тарелка свежих фруктов в каюту ежедневно;
- возможность выбора смены питания, ресторана и желаемого размера столика на ужин в основном ресторане при бронировании;
- бесплатный завтрак в каюту по запросу;
- бесплатное круглосуточное обслуживание в каюте.

Питание

В стоимость круиза включено питание в основных ресторанах с обслуживанием по меню на завтрак, обед и ужин, а также питание в ресторане, работающем по системе «шведский стол», который открыт с 06:15 и до 22:00. На завтрак есть апельсиновый и грейпфрутовый сок, холодное и горячее молоко, чай и кофе. К чаю есть порезанный лимон. Иногда бывают пакетики с растворимым кофе и горячий шоколад. На обеде и ужине никаких излишеств – только вода, и только в буфете, в ресторане никаких бесплатных напитков. Алкогольные и безалкогольные напитки не входят в стоимость круиза. 

Завтрак проходит в основных ресторанах и в ресторане по системе "шведский стол". В основном ресторане горячие блюда подаются порционно, и их нужно заказывать у официанта, необходимо выбрать один из вариантов завтрака. Он же наливает чай или кофе. Остальное берёшь в центре зала – там накрыты стойки с овощами, фруктами, холодной сырной и колбасной нарезкой, творогом, йогуртом, мюсли, джемами, мёдом и т.д. Меню завтрака на лайнере Costa Luminosa:

Завтрак по-американски: оладьи с кленовым сиропом и жареным беконом.
Завтрак по-английски: фасоль в томатном соусе, бекон, яичница или скрэмбл, половинка помидора гриль, шампиньон и драник-хашбраун. 
Завтрак по-мексикански: яичница на кукурузной тортилье, томатный соус со сладким перцем, фасоль, рис и долька авокадо.

Завтрак по-немецки: колбаска, два яйца вкрутую, сыр и ржаной хлеб.
Завтрак по-испански: омлет со сладким перцем с луком и петрушкой.
Завтрак по-норвежски: копчёный лосось, крем-сыр и хлеб пумперникель.

Завтрак по-бельгийски: вафли со взбитыми сливками, шоколадным соусом и вишней.
Яйца бенедикт: два яйца-пашот на маффинах, с беконом и голландским соусом.
Завтрак для любителей омлета: на выбор – омлет с ветчиной и сыром, с травами и панчеттой, со швейцарским сыром, с копченым лососем и луком.

В середине зала организован «шведский стол». 

В ресторане по системе "шведский стол" нарезки представлены парой видов сыра, парой видов колбасы, ветчины, копченой рыбой (обычно это сельдь или сардины, иногда тунец, бывают лосось и марлин) и овощами (огурцы, помидоры, лук). Овощной салат можно заправить оливковым маслом, бальзамическим уксусом или чем-нибудь еще. Широко представлены различные виды хлеба. Из горячего представлены каша, вареные яйца, мясной фарш в томатном соусе, картофельные котлеты, жареный бекон, сосиски, омлет простой и с каким-нибудь наполнителем (лук, грибы, лосось), а также поджаренный хлеб и оладья. Есть диетическая витрина для диабетиков.

Завтрак можно заказать в каюту. Необходимо с вечера отметить интересующие вас позиции и время доставки, и повесить меню на ручку двери каюты. Стоит эта услуга 5 евро на человека для кают категории Classic. От количества заказанного это не зависит. Если вас в каюте четверо, а закажете всего лишь чашечку кофе, всё равно заплатите 20 евро. Дело в том, что платите вы не за завтрак, а за факт его доставки. Для кают категории Premium услуга бесплатна. 

Обед в основном ресторане производится по принципу свободной посадки. При этом, если на лайнере два основных ресторана, работает, как правило, только один. Официанты встретят вас у входа и посадят на свободные места. Вот некоторые обеденные блюда:

В ресторане по системе "шведский стол" будут представлены холодные закуски, суп дня, горячие блюда, пара видов пасты и десерты. В качестве холодных закусок представлены нарезки колбасы,ветчины, салаты и просто порезанные свежие овощи. Из горячего представлено мясо, курица, рыба, бывают морепродукты – креветки, мидии, осьминоги, разные гарниры. В придачу может быть лазанья или ризотто.

В основном ресторане на время ужина за каждым пассажиром закреплен свой столик. Номер столика и смена питания будут указаны на карточке, которая будет в вашей каюте в день посадки. Ужин проходит в две смены. 

Во время круиза в основном ресторане проводятся так называемые формальные или гала-ужины. Обычно их бывает два – приветственный и прощальный, но возможны варианты. В такие дни на столах появляются свечи, а меню специально оформлено. 

С мая 2016 года ресторан по системе "шведский стол" работает и в вечернее время, с 19:00 до 22:00. 

Для пассажиров проживающих в каютах категории Samsara ресторан с названием Samsara является основным. Для остальных пассажиров он предоставляет свои услуги за дополнительную плату - 30 евро с человека. 

Шарик из картофеля и сыра в хрустящей корочке и рыба-монах с чоризо, шпинатом и картофельным пюре с лемонграссом

«Пьяные» морские гребешки, маринованные в саке, с гранатовым соусом и перья с тунцом, имбирём и чили

Говяжья вырезка в тамариндовом соусе с жареной бамией и пюре из батата с добавлением имбиря и  каре ягнёнка в корочке из кунжута и кориандра, начинённое фетой с вялеными томатами, с соусом из красного вина с финиками и розмарином, с сырным фланом из шпината

Шоколадно - имбирный кекс с тающей сердцевиной, с мороженым с добавлением малаги и полузамороженный десерт из маракуйи с лаймовым мармеладом

На некоторых лайнерах Costa имеется «шоколадный бар», к сожалению, не бесплатно. На Costa Serena есть даже шоколадный фонтан.

Развлечения

На всех лайнерах компании есть несколько бассейнов и джакузи. На некоторых даже с раздвижной крышей. Лежаки около бассейнов и на солнечной палубе предоставляются бесплатно. Вода в бассейнах морская хлорированная. 

Бассейны на лайнерах Costa Deliziosa и Cotsa neoRomantica

На некоторых лайнерах присутствуют небольшие аквапарки и детские бассейны. 

Водные горки на Costa Fascinosa и Costa Favolosa

На каждом лайнере компании есть казино. В казино принимаются наличные деньги при покупке жетонов. Играть разрешается пассажирам достигшим возраста 21 год. Казино закрыто во время стоянки в порту. 

Казино на лайнерах Costa Diadema и Costa Deliziosa

На борту всех круизных лайнеров есть тренажерный зал, в которых есть кардиотренажеры (беговые дорожки, велотренажеры, эллипсоиды и т. п.) силовые тренажеры, свободные веса и др. Чем новее корабль, тем выше будет технический уровень его оснащения. В тренажерных залах есть раздевалки, душевые кабины и полотенца. В зале можно найти персонального тренера, а за дополнительную плату воспользоваться индивидуальным занятием. 

Фитнес-центр на Costa Luminosa и Costa Mediterranea

В Спа-центре можно насладиться паровой баней, сауной, посетить процедурный кабинет и солярий, сделать маникюр и педикюр.  Спа-услуги не включены в стоимость круиза и оплачиваются отдельно. Помимо тренажерного зала на лайнерах есть спортивные площадки, для занятий различными видами спорта: баскетбол, волейбол, теннис, мини-футбол и т.д. 

Спортивная площадка на лайнерах Costa Diadema и Costa Magica

Ежедневно на борту всех лайнеров проводится множество мероприятий: мастер-классы, игры, аэробика, шоу, танцы, а также вечерние представления в театре. Время и место проведения мероприятий можно узнать в ежедневной газете.

Каждый день с утра до вечера специальная команда Costa может развлекать ваших детей, при условии, что они самостоятельные и умеют пользоваться туалетом. Вы, тем временем, можете насладиться круизом, или сойти на берег в одном из портов. Сотрудники могут присматривать за детьми от 3 (даже если 3 года им исполнилось во время круиза) до 11 лет с 9:00 до 23:30. Вы также можете воспользоваться услугами няни для детей младше 3-х лет.
На лайнерах Costa работают четыре детских клуба:
- мини-клуб (для детей от 3-х до 6-ти лет);
- макси-клуб (от 7 до 11 лет);
- клубы для детей младшего подросткового возраста (от 12 до 14 лет) и подростков (от 15 до 17 лет).

На лайнерах есть магазины Duty Free, в которых можно приобрести алкоголь, одежду, ювелирные изделия, сладости, косметику, парфюмерию, часы, сумки и многое другое. Во время стоянки в порту магазины закрыты. На борту каждого лайнера можно приобрести сувениры с логотипом компании. 

Дополнительные услуги

При посадке на лайнер фотографы круизной компании делают фотографии всех пассажиров. Вечером этого же дня вы сможете приобрести снимки в фотомагазине. Там же вы можете заказать свои фотографии во время круиза и организовать профессиональную фотосессию. Услуги фотографа платные.

Прачечные есть на всех кораблях. Услуги включают стирку, глажку и химическую чистку. В каюте есть специальный пакет с расценками на эти услуги. Просто положите в него те вещи, которые нуждаются в стирке и прочем. Напишите ваше имя и номер каюты и отдайте стюарду. Расценки на услуги можно посмотреть здесь. На кораблях нет прачечных самообслуживания. 

На всех кораблях имеется медицинский кабинет, в котором работают лицензированный врач и квалифицированные медсестры. Он хорошо оборудован для того, чтобы проводить большинство регулярных и срочных медицинских процедур и обследований. Все медицинские услуги на борту платные. 

Интернет

Подключиться к Wi Fi на борту вы сможете как в каюте так и в общественных помещениях и на открытых палубах. Оплатив доступ в интернет на ресепшн вы получите пароль для логина. Не забывайте нажимать Logout при завершении сеанса, иначе деньги из предоплаченного вами пакета могут продолжать списываться.  Стоимость доступа в интернет на борту:

Costa Crociere предлагает мобильное приложение MyCosta Mobile, которое позволяет  бесплатно звонить и отправлять текстовые сообщения друг другу. Ищите в Google Play и App Store. 

Приложение Telegram иногда функционирует на всех лайнерах компании бесплатно. Для этого достаточно просто подключиться к сети Wi-Fi на борту.

Чаевые

Сервисный сбор (чаевые) у круизной компании Costa не входит в стоимость круиза, и оплачивается дополнительно. Его оплачивает каждый пассажир в каюте, кроме детей в возрасте до 4 лет. Сервисный сбор ежедневно списывается с вашей бортовой карты. 

Курение на борту

Курение сигарет, сигар, трубок запрещено во всех внутренних зонах корабля, включая каюты пассажиров, за исключением сигарных салонов, которые обозначены как зона курения. Использование электронных средств курения разрешается в пассажирских каютах и в любых салонах  где разрешено курение, за исключением всех других  внутренних общественных зон.
Курение разрешено в строго отведенных местах,  отмеченными соответствующими табличками и оборудованными специальными пепельницами защищенными от ветра  и на балконах пассажирских кают при наличии пепельницы. Бросать окурки за борт, строго запрещается.